ご連絡の方法と、訂正の進め方
連絡先は[email protected]です。誤った数値の訂正には、事業者自身の書類と条項番号をお送りください。何が根拠になり、その後どうなるかを説明します。
執筆 Rowan Sayer/最終確認日:
事業者データの編集担当。公開された規約とライセンス登録簿をもとに記録をまとめています
連絡手段はメールだけです。宛先は[email protected]で、サイトの記録をまとめている担当者に届きます。問い合わせフォーム、チャット、SNSアカウントはないため、ほかの方法で送られた連絡は届きません。
届くメッセージの多くは、次の三つのどれかです。情報が古くなった数値、最初から誤っていた数値、そして掲載を希望する事業者からの連絡です。それぞれの扱いは以下のとおり異なります。
誤った数値を報告する
事業者自身のページと条項番号をお送りください。ここにある数値はすべて、事業者が自社について公開している書類から取ったものです。数値を変える根拠になるのも、事業者が自社について公開している別の書類です。
数値を変える根拠にならないものもあります。ほかの比較サイトの記載、URLのないスクリーンショット、サポートチャットの写し、掲示板の投稿などです。どれも事業者が書面で約束したものではなく、順位付けにも一切使いません。
数値を訂正したときは、そのページの確認日も合わせて更新します。古い日付を残したまま数値だけを書き換えることはしません。数値がまだ新しいかどうかを読者が判断する手がかりが、その日付だからです。
- その数値が載っている事業者ページのURL。
- 書類に条項番号や節番号がある場合は、その番号。
- このサイトの現在の記載と、正しいと考える記載。
- その書類を読んだ日付。
掲載されていないブランドと除外ページ
どちらも同じテストで決まります。制限国・地域のリストを公開していて、私たちがそれを読み、日本が含まれていなければ掲載されます。
リストがあるのに私たちが見つけられていない場合は、リンクを送っていただければ読みます。リストの内容がどちらの方向に変わった場合も、リンクと変更日を送っていただければ記録を更新します。共有ライブラリの多くの事業者は、リストが見つからなかったというだけの理由で掲載されていません。
書類のない保証では掲載は変わりません。日本のプレイヤーを歓迎するというメッセージをいただいても、それを事業者が公開した規約であるかのように載せることはできません。
事業者の方へ
私たちにできないこと
このサイトはカジノではありません。プレイヤーのアカウント、残高、ゲームの記録を一切持っていません。出金が遅れている、アカウントが凍結された、本人確認が止まっているといった場合、対応できるのは事業者と、ライセンスに記載された当局(ある場合)だけです。私たちが誰かの代わりに介入する手段はなく、できるふりをすることもしません。
また、あなたの地域でギャンブルが合法かどうかをお伝えすることもできません。それはお住まいの法域の資格を持つ専門家に相談すべき問題です。
よくある質問
- 返信にはどのくらいかかりますか?
返信までの期間はお約束していません。守れないかもしれない約束は、約束しないより悪いと考えるからです。最も早く片付くのは、事業者の書類が添えられた訂正です。出典を確認するだけで済むためです。
- お金を払えば掲載や順位の引き上げはできますか?
いいえ。順位は公開された証拠から計算しており、お金が入る入力項目はありません。このサイト唯一の商業枠は、ランキング表とは別に表示しています。
ここで触れた事業者は、トップページの日本向け暗号資産カジノの表にもすべて載っています。日本の暗号資産カジノを選んだ基準も同じページにあります。